Alguns del projectes duts a terme pels professionals de Mensch Consultors; tant actualment com al llarg de la seva trajectòria professional. Projectes realitzats amb els més alts estàndards de qualitat, servei, temps d’implantació i satisfacció del clients.

Estratègia Corporativa

Procés de reflexió estratègia en empresa d’entorn financer. Empresa amb 120.000 clients. 40 sucursals. Definició completa, des de la definició fins al desenvolupament de les eines [metodològiques, de procés i informàtiques] per a la seva implantació.

Planificació de Xarxes Comercials

En empresa de serveis. Arran del canvi de model estratègic es va dur a terme el desenvolupament de quatre xarxes comercials [3 internes i 1 externa] i tres acords de partenariat. 425 persones implicades. Pla d’execució 9 mesos. Finalment el cost d’implantació fou un 12,5% inferior al previst.

Coneixement del Client

Empresa de Serveis. Caracterització del valor del client. Caracterització de la propensió a l’abandonament. Descripció i Segmentació de la cartera de clients. Planificació i realització d’accions comercials específiques i segmentades dirigides especialment a evitar l’abandonament. Realització de 6 projectes de millora detectats arran de l’estudi de les causes d’abandonament.

Gestió Documental per processos

Per a empresa d’informàtica, companyia de venda d’ordenadors, serveis i programes. El desenvolupament, en model outsourcing, d’un aplicatiu de gestió [ERP] amb la gestió documental automatitzada. Els usuaris de l’empresa client: advocats, administradors de finques, gestors administratius i graduats socials.

Gestió Automàtica Servei de Salut

Per a mútua d’assegurances el desenvolupament del primer sistema integral de gestió automatitzada de la prestació dels serveis de salut al seus assegurats. Incloent-hi la gestió dels actes mèdics, prescripcions, autoritzacions, serveis d’hospitalització i proves d’anàlisis clínics i diagnosi.

Mitjans de Pagament i de Servei

Creació de la primera targeta amb serveis compartits. Mitjà de pagament financer i serveis asseguradors i a la persona.